Yayınlanan Kitaplarım
Soru ve Cevaplarıyla Üretim ve hizmet Sektörlerinde ISO 9001,
• Çevre Yönetim Sisteminin Kurulması Uygulaması ve Denetlenmesi ISO 14001,
• Proses Tabanlı Kalite Yönetim Sistemi ISO 9001:2000,
• TS EN.ISO 9001:2000 Dokümantasyonu
• EntegreYönetimSistemiUygulaması (ISO9001,ISO14001,TS13001(HACCP),TS18001(İSG) adlı kitapları mevcuttur.
• İnsanla Başa Çıkma Yöntemleri Haziran 2009
• Sürdürülebilir Müşteri Memnuniyeti ve Şikayeti Yönetimi Ocak 2014
• İnsan Unsuru(İnsanla Başa Çıkma Yöntemleri) - 2015
• ISO 9001: 2015 Dokümantasyonu- 2016